• <tr id='4xXelF'><strong id='4xXelF'></strong><small id='4xXelF'></small><button id='4xXelF'></button><li id='4xXelF'><noscript id='4xXelF'><big id='4xXelF'></big><dt id='4xXelF'></dt></noscript></li></tr><ol id='4xXelF'><option id='4xXelF'><table id='4xXelF'><blockquote id='4xXelF'><tbody id='4xXelF'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='4xXelF'></u><kbd id='4xXelF'><kbd id='4xXelF'></kbd></kbd>

    <code id='4xXelF'><strong id='4xXelF'></strong></code>

    <fieldset id='4xXelF'></fieldset>
          <span id='4xXelF'></span>

              <ins id='4xXelF'></ins>
              <acronym id='4xXelF'><em id='4xXelF'></em><td id='4xXelF'><div id='4xXelF'></div></td></acronym><address id='4xXelF'><big id='4xXelF'><big id='4xXelF'></big><legend id='4xXelF'></legend></big></address>

              <i id='4xXelF'><div id='4xXelF'><ins id='4xXelF'></ins></div></i>
              <i id='4xXelF'></i>
            1. <dl id='4xXelF'></dl>
              1. <blockquote id='4xXelF'><q id='4xXelF'><noscript id='4xXelF'></noscript><dt id='4xXelF'></dt></q></blockquote><noframes id='4xXelF'><i id='4xXelF'></i>
                SERVICE技术服务
                Technical services  技术服务

                术服务

                1、合同生效¤后,及时向用户等◤有关部门提供全套的详细技术资料,积极配合做好设备安装前的准备工作,如需要特殊的技术支持,我公司将派有关技术人【员到现场提供技术支持。
                2
                、在系统设卐备安装调试及试运行期间,我公司将派有关技术人员到现场提供服务,现场指导设备的安装、调试直到验收合格。 
                3
                、在项目的实施整个过程中,由项目经理始终贯穿于合同的实施之中进行跟踪服务。项目经理负责对在场施工人员的调度安排、协调与施工单位配合问题,负责整体工程技术问题,并联络甲方施工协调配合。把握好施工各环节的质量关,及时发现问题,及时予以解决,并协助做好项目分阶段(随工)验收工作。
                4
                、我方免费提供技术培训,培训地点安排在系统设备的运行现场,还可根据用户的具体要求(合同条款),来安排培训的时间和地点。 
                5
                、用户技术人员经◥培训后,能够排除一般故障,用户不能排除的故障◣应及时通知我公司,公司派技术人员解决。

                ●实时技术支持

                1、接到要求时向客户提供如何使用网管软件的咨询;

                2、提供7x24x365的全年实时技术支持;

                3、对应用系统的运行、维护提供7x24x365的全年实时技术支持。

                4、对▓产品提供17x24小时保修(自系统终验合格之↘日起)。

                ●故障应急预案

                1、接到要求时向用户提供的咨询;

                2、7x24小时的实施故障响应,具体响应时间通常为2小时响应。故障修复时间根据故障类别确定。

                3、在接到报修通知后,中能技术工程师和厂商工程师在12小时内赶到现场,查找原因,提出解决方案,并工作直至故障修妥完全恢复正常服务为止,修复时间应不超过48个小时。

                 


                首页  |  关于我们  |  新闻中心  |  产品中心  |  典型案例  |  联系我们
                地址:合肥市科学大道102号 创业服务中心7号楼2F  联系电话:0551-63631576 技术支持:合肥网站建〓设(柒帮科技